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礼品册介绍
配送及售后

常见问题

1、什么是礼品册?
礼品册是礼物,也是一种更时尚、更人性化的情感传递理念。它可以作为员工福利、商务答谢、积分兑换、产品促销、走亲访友的礼物载体。送礼送出精美礼品册,收礼人可从中挑选喜欢的礼物,通过电话或网络兑换,礼到福到免费将礼品配送到指定地点。根据礼品价格,将不同类型的礼品整合到同一个价位的册子中,礼品册分为多个价位,送礼人可根据每个人预算,采购相应价位的礼品册。
2、什么是礼品卡
礼品卡是根据客户已经选好的礼品定制成客户的专属礼品卡,既方便携带又不占用空间,收到礼品卡的客户可以通过客服服务电话进行兑换,免费将礼品送达到指定地点。
3、关于礼品册有效期?
每本礼品册都有一个兑换截止日期,在"礼品册使用说明页"中体现,请您务必在截止有效期之前进行兑换。 设置有效期的目的: A:提醒您尽早兑换,以免忘记; B:部分产品更新换代较快,时间越长,缺货风险越大。
4、什么是礼品册编号与密码?
在每本礼品册"兑换流程页"的上部,都会贴有编号密码条,密码带有涂层,以此来作为兑换礼品的唯一审核凭证,仅能使用一次,请谨慎保管。
5、礼品册哪些地方可以个性化定制?
可以在礼品册的封面、封底、内页等地方加入客户公司logo、公司简介、公司联系方式、祝福语、主题活动介绍、促销产品特点等内容,还包括礼品册封面背景图的设计、内页版式的设计、独立贺词信的印制等,除了礼品册可以完全定制以外,礼到福到还推出了网站定制,即可以完全设计为您需要的网络登录界面,主要目的是能够体现客户公司形象,彰显公司实力,有助于品牌传播,能让收礼人感受到客户的品味和用心。
6、如何订购?
如果您想订购本网站礼品册,请拨打客服服务热线。感谢您对本网站的关注和支持!
7、如何兑换?
详情点击“礼册兑换流程”查看。或者拨打客服服务热线,感谢您对本网站的关注和支持!
8、如何查询我的订单?
本网站提供网络和电话两种订单查询方式——详情如下: 网络查询:登陆本网站→点击顶部右侧物流查询订单信息及发货状态 电话查询: 拨打客服服务电话进行人工查询;
9、遇到质量问题怎么办?
本网站对所有兑换的礼品均提供完善的售后服务,一旦遇到产品质量问题可立即拨打客服服务电话,我们将有专职人员为您服务;
10、本公司的工作时间以及兑换时间?
(1)电话兑换,周一至周五,9:00AM—18:00PM(节假日除外)请在以上工作时间拨打客户服务热线
(2)网络兑换:7*24小时 我们会在工作日尽快处理订单;